Logheaza-te

Ti-ai uitat parola? Conectează-mă

Client nou? Creati-va cont

X

Resurse gratuite

Termeni si Condiții




TERMENI ȘI CONDIŢII





        Actualizat la data de: 23.02.2024


     Prezentul document (împreună cu toate documentele menţionate în acesta) stabileşte termenii şi condiţiile care guvernează utilizarea acestui website – www.sellwise.ro (în continuare „Website-ul’’).


    Scopul Website-ului este de prezentare și promovare a produselor Sellwise SRL şi de contractare, prin intermediul Website-ului, cu potențialii clienți interesați de aceste bunuri.


Vă rugăm să citiţi prezenții Termeni și Condiții, Politica de cookies-uri şi Politicade confidenţialitate înainte de a utiliza Website-ul. Prin accesarea și utilizarea Website-ului, recunoașteți în mod expres caracterul obligatoriu al acestor documente și vă asumați angajamentul de a le respecta.


  1.DESCRIEREA ACTIVITĂȚII


    SellWise S.R.L. cu sediul în strada Drumetului 57, Sector 3, Bucuresti identificat prin CUI 47711220, înregistrat la Registrul Comerțului sub nr.: J40/3823/2023 are ca obiect de activitate furnizarea unor servicii de import cu tot ce tine de acesta.


Datele noastre de contact sunt:

Adresa sediului: .................................................................

Adresă de e-mail: contact@sellwise.ro

Nr. de tel.:.....................................................



      2.TERMENI


     2.1. Vânzător – SellWiseSRL

     2.2. Cumpărător – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică sau orice entitate juridică care iși face un Cont în Site și efectuează o Comandă.

     2.3. Client – poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoana juridică care are sau obține acces la CONȚINUT, prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către SellWise SRL (electronic, telefonic, etc) sau în baza unui acord de utilizare existent între SellWise SRL și acesta și care necesită crearea și utilizarea unui Cont sau este posibilă prin funcția de comandă rapidă.

     2.4. Cont – secțiunea din Site formată dintr-o adresă de e-mail și o parolă care permite Cumpărătorului transmiterea Comenzii și care conține informații despre Client/Cumpărător și istoricul Cumpărătorului în Site (Comenzi, facturi fiscale, garanții Bunuri, etc.). Utilizatorul este responsabil și se va asigura că toate informațiile introduse la crearea Contului sunt corecte, complete și actualizate.

     2.5 Coșul meu – secțiune din Cont care permite Cumpărătorului/Utilizatorului să adauge Bunuri pe care dorește să le achiziționeze la momentul adăugării sau la un moment ulterior;

     2.6. Site – magazinul online găzduit la adresa web www.sellwise.ro/;

     2.7. Comanda – un document electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Cumpărător prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului, prin intermediul Site-ului intenția sa de a achiziționa bunuri;

     2.8. Bunuri – orice produs listat pe Site, inclusiv produsele menționate în Comandă, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului ca urmare a Contractului încheiat.

     2.9. Campanie – acțiunea de a expune in scop comercial, un număr finit de Bunuri având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp stabilită de către Vânzător.

    2.10 Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului.

     2.11. Opinie – reprezintă o evaluare personală a unui deținător sau beneficiar al unui bun, redactată pe baza experienței privind utilizarea acestuia cu scopul de a transmite dacă bunul respectă sau nu specificațiile menționate de Vânzător. Fiecare opinie conține și posibilitatea de a exprima gradul de satisfacție față de produs printr-o evaluare sub forma unui punctaj de la o stea la cinci stele.

     2.12. Comunicări comerciale / newsletter – reprezintă orice tip de mesaj trimis (e-mail, telefonic, mobile push, web push, etc.) care conține informatii generale și tematice, informații cu privire la produse similiare sau complementare cu cele achiziționate de pe website, informații cu privire la oferte sau prețuri promoționale, informații referitoare la Produsele adăugate în secțiunea Cont/ Coșul meu.



  3. CONDIȚII GENERALE


     3.1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.

   3.2. Prețurile de vânzare ale produselor sunt afișate pe site și sunt exprimate în lei/euro si nu contin TVA. Prețurile de vânzare ale produselor se pot modifica fără o informare în prealabil a Utilizatorilor. Pentru orice comandă plasată și confirmată, Cumpărătorul va plăti întotdeauna prețurile existente pe site la momentul plasării comenzii.

    3.3. Plasarea unei comenzi de către Cumpărător și acceptarea ei de către Vânzător echivalează cu încheierea unui contract, potrivit legislației în vigoare. Notificarea primită de către utilizator, pe e-mail, imediat după efectuarea comenzii, are rol de informare și nu reprezintă confirmarea comenzii.

    3.4. Contractul se consideră încheiat între Vânzător si Cumpărător în momentul în care Cumpărătorul primește pe e-mail de la Vânzător, confirmarea plații si/sau factura fiscala. Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate are loc în momentul în care comanda ajunge la Cumpărător, iar acesta se achită de obligația de plată.

    3.5. Vânzătorul poate refuza onorarea unei comenzi sau o poate anula unilateral, dacă Comanda a fost plasată de o persoană care a manifestat o atitudine ostilă, de natură să prejudicieze pe Vânzător. În oricare dintre aceste cazuri, Utilizatorul/Cumpărătorul se poate adresa Vânzătorului, pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor susmenționate.

   3.6. Toate informațiile de pe website-ul www.sellwise.ro/ sunt proprietatea intelectuală a SellWise SRL conform Legii pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/ 1996). Întreg continutul publicat pe site (text, descrieri produse, imagini, logo, culori, slogan, simboluri, elemente de grafică web, clipuri video, etc.) poate fi folosit doar în scopul informării Utilizatorilor și Cumpărătorilor SellWise SRL.

     3.7. Fotografiile afișate pe SITE, editate sau prelucrate de SellWise SRL nu pot fi preluate sau utilizate fără acordul acesteia;

    3.8. Orice acțiune: proiect, eveniment, campanie, concurs, serviciu etc. desfășurată de companie prin intermediul Website-ului va fi anunțată, promovată și detaliată la momentul desfășurării acesteia, fie printr-un Regulament, fie prin prevederi succinte și clare inserate în cadrul anunțului de desfășurare a acțiunii respective sau ulterior, la momentul oportun.

 3.9. Vânzătorul își asumă dreptul de a schimba, modifica sau actualiza în orice moment conținutul SITE-ului www.sellwise.ro/ precum și Termenii și condițiile de folosire, fără o notificare în prealabil.

   3.10. Este strict interzisă și se pedepsește conform legii copierea, distribuirea, publicarea, transmiterea altor persoane sau incorporarea conținutului în alte materiale în afara site-ului www.sellwise.ro/, fără acordul SellWise SRL.

     3.11. Pentru a ne sesiza orice problemă, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: contact@sellwise.ro



      4. ACCESUL LA WEBSITE


     4.1. Accesul pe website se face exclusiv prin accesarea domeniului public: www.sellwise.ro.

    4.2. Prin accesarea și utilizarea www.sellwise.ro, Utilizatorul/Clientul își dă acordul privind acceptarea termenilor și condițiilor prezentate pe SITE, a Politicii de Confidentialitate și a Politicii de Cookies.

    4.3. Utilizatorul/Clientul beneficiază de acces limitat, în interes personal (vizualizare, informare, plasarea de comenzi online) pe SITE-ul www.sellwise.ro și nu are dreptul de a descărca, de a modifica parțial sau integral SITE-ul, de a reproduce parțial sau integral SITE-ul, de a copia, vinde/revinde sau de a exploata în orice alta manieră SITE-ul, în scopuri comerciale sau care contravin intereselor SellWise SRL.

    4.4. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiunea directă cu acesta, inclusiv prin suport online (Consultanță tehnică) sau prin adresele mentionate la secțiunea “contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.

    4.5. Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor disponibile pe Site (imagini statice / dinamice / prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală din partea Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.




     5. CONTUL MEU


    5.1. Orice Utilizator care vizitează SITE-ul  www.sellwise.ro, are vârsta de peste 16 ani și îndeplinește condițiile legale privind cumpărarea de bunuri, își poate crea un cont.

     5.2. Prin crearea contului, Utilizatorul poate plasa mult mai rapid o comandă, toate datele lui fiind deja introduse. În plus, Utilizatorii care au create conturi, prin abonarea la newsletter, pot beneficia de anumite oferte și prețuri promotionale la produse și de alte avantaje comunicate în scris de către SellWise SRL.

    5.3. La crearea Contului, fiecare Utilizator își dă acordul cu privire la acceptarea acestor Termeni și Condiții și ia la cunoștință Politica de Confidențialitate și Politica de cookies, fiind responsabil în legătură cu acuratețea informațiilor oferite și de actualizarea lor.

    5.4. Pentru crearea unui Cont va trebui să parcurgeți următorii pași:

  • Să introduceți următoarele date personale: nume, prenume, e-mail;

  • Să introduceți o parolă cu care să vă logați ulterior;

  • Să bifați căsuța privind acceptarea acestor termeni și condiții;

  • De asemenea, puteți să vă abonați la newsletterul nostru pentru a primi informări despre ofertele speciale și prețurile promoționale la produse.

  • După parcurgerea acestor pași, prin apăsarea butonului “CONTINUARE” veți fi directionați către contul dumneavoastră.

În cont aveți posibilitatea de a:

  • edita informațiile contului: nume, prenume, e-mail, telefon

  • modifica parola contului

  • modifica adresa dumneavoastra folosită la emiterea facturi

De asemenea, în cont puteti vedea comenzile plasate și detaliile despre alte activități desfășurate pe site-ul www.sellwise.ro cum ar fi posibilitatea de abonare la newsletter.




         6. OBIECTUL CONTRACTULUI


   6.1. Obiectul contractului reprezintă vânzarea bunului/bunurilor comandate pe site de către Cumpărător. Contractul se consideră încheiat în momentul acceptării de catre Vânzător și transmiterea notificării de confirmare.

    6.2. Transferul dreptului de proprietate asupra produsului/produselor comandate are loc în momentul în care se achită de obligația de plată.



       7. COMANDA


   7.1. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.

  7.2. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte că Vânzătorul poate să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.

   7.3. Pentru detalii sau întrebări despre comanda dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: contact@sellwise.ro sau la numărul de telefon: ... , de Luni până Vineri, în intervalul orar: 

   7.4. Anularea comenzii:

       În următoarele cazuri, Vânzătorul poate anula în mod unilateral o Comandă, fără obligația ca vreo parte să pretindă ulterior daune – interese celeilalte părți:

  • datele furnizate de Client/Cumpărător sunt incorecte sau incomplete;

  • tranzacția nu este acceptată de către banca emitentă a cardului Clientului, în cazul plății online;

  • tranzacția nu este validată de către procesatorul de carduri agreat de Vânzător, în cazul plății online;

  • activitatea Clientului pe SITE poate produce prejudicii de orice natură pentru Vânzător;

  • în cazul unei tranzacții suspecte sau declarată suspectă de către o unitate bancară, instituție sau autoritate;

  • în cazul existenței unor alte motive obiective.

Clientul/ Cumpărătorul poate anula o Comandă, în urmatoarele cazuri:


  • în momentul când este contactat de reprezentantul companiei, dacă din anumite motive nu mai dorește produsele comandate;

  • în scris la adresa de e-mail: contact@sellwise.ro sau telefonic 


   7.5. Modalitatea de realizare a comenzii: Puteți căuta în site abonamentele pe care le doriti accesand din cont ABONEAZA-TE .

   7.6. Finalizarea comenzii: Pentru a înregistra comanda, va trebui să introduceți datele dumneavoastră. Astfel, aveți posibilitatea de a vă loga în cont sau de a crea un cont. În funcție de aceasta, dacă:

  • Ați ales varianta logării:

    • Introduceți adresa de email și parola și să apăsați butonul “Conecteaza-mă”.

    • De asemenea, aveți posibilitatea de a adăuga un cod de reducere.

    • Alegeți metoda de plata

    • Bifați casuța “Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile” apăsați butonul “CONFIRMĂ COMANDA”.

    • Dacă alegeți plata cu cardul, imediat după plasarea comenzii veți fi direcționat către o pagină web securizată pentru a introduce datele de pe card și a efectua plata.

    • În acest moment comanda a fost trimisă către noi și veți fi direcționat către pagina principala.

  • Ați ales REGISTER/ CREARE CONT:

    • Trebuie să introduceți toate datele pentru a crea Contul: nume, prenume, e-mail, parola. Ulterior puteți introduce datele de facturare sau alte date relevante.

    • De asemenea, aveți posibilitatea de a adăuga un cod de reducere.

    • Alegeți metoda de plată.

    • Bifați casuța “Am citit și sunt de acord cu Termenii și Condițiile” apăsați butonul “CONFIRMĂ COMANDA”.

    • Dacă alegeți plata cu cardul, imediat după plasarea comenzii veți fi direcționat către o pagină web securizată pentru a introduce datele de pe card și a efectua plata.

    • În acest moment comanda a fost trimisă către noi și veți fi direcționat către pagina principala


7.7. Confirmarea comenzii: După trimiterea comenzii către noi, veți primi un e-mail de confirmare că am primit comanda dumneavoastră. 





      8. Produse Digitale

      8.1 Produsele digitale disponibile pe site-ul nostru sunt oferite exclusiv prin intermediul unui abonament lunar, în conformitate cu prețurile și opțiunile de abonament specificate pe site.

      8.2 Drepturile de proprietate intelectuală asupra produselor digitale rămân în întregime la noi sau la furnizorii noștri, după caz. Întreg conținutul site-ului sellwise.ro este proprietatea privată a SellWise SRl, fiind protejat conform Legii nr. 8/1996 privind drepturile de autor și drepturile conexe. Reproducerea, reutilizarea, copierea, redistribuirea sau modificarea oricăror elemente de conținut este interzisă și atrage după sine consecințele legale corespunzătoare.



     9. Plata și Abonamentul Lunar

     9.1 Pentru a beneficia de accesul la produsele digitale pe durata abonamentului, abonatul este obligat să efectueze o plată lunară în valoarea specificată pe site.

     9.2 Plata abonamentului va fi percepută automat lunar, utilizând metoda de plată furnizată de abonat la înregistrarea contului.

     9.3 Abonamentul lunar este un angajament continuu între abonat și platforma, iar abonatul este responsabil de plata în fiecare lună, până când abonamentul este anulat în conformitate cu secțiunea 5.



  10.Utilizarea Produselor Digitale



      10.1 După efectuarea plății pentru abonament, abonatul va primi acces la produsele digitale disponibile pe site.

      10.2 Accesul la produsele digitale este personal și non-transferabil. Abonatul nu are dreptul să distribuie sau să furnizeze acces la produsele digitale altor persoane în afara contului său.

      10.3 Abonatul se angajează să utilizeze produsele digitale în conformitate cu termenii și condițiile SellWise și cu toate legile și reglementările aplicabile.



      11. Anularea Abonamentului



     11.1 Abonatul poate anula abonamentul în orice moment prin intermediul contului său de pe site sau prin contactarea suportului nostru.

     11.2 Anularea abonamentului va intra în vigoare la sfârșitul perioadei de facturare curente, iar abonatul nu va mai fi taxat pentru abonamentul următor.

     11.3 Nu se vor acorda rambursări pentru abonamentele parțial utilizate sau pentru perioadele de abonament deja plătite.



     12. Preturile Produselor, Facturarea si Plațile


      12.1. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile produselor fără o notificare în prelabil. Prețul de achiziție tipărit pe factură va fi același cu cel din momentul confirmării comenzii, reprezentând comanda fermă.

   12.2. De asemenea, compania noastră poate afișa pe SITE produse ce beneficiază de prețuri promoționale într-o anumită perioadă de timp și în limita stocului disponibil. Detaliile despre aceste campanii promoționale vor fi făcute publice prin afișarea pe site-ul nostru la o secțiune distinctă.

    12.3. Prețurile afișate pe SITE, care sunt tăiate de o linie, reprezintă prețul vechi al unui produs care se află într-o campanie promoțională și beneficiază în prezent de un preț promoțional mai mic.

   12.4. Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea acestora în Contul sau prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Contul său.

     12.5. Facturarea produselor achiziționate se face exclusiv în RON.

   12.6 Facturile fiscale se pot emite pe persoană fizică sau juridică. Pentru emiterea facturii pe persoană juridică, vă rugăm să completați toate datele firmei la secțiunea Facturare în momentul plasării comenzii.

   12.7. Plata produselor comandate se poate face: ramburs, online cu card bancar sau prin ordin de plată. Astfel a se avea în vedere următoarele:

  • Online cu orice card Visa sau MasterCard 

  • Înainte de a finaliza Comanda, Clientul va trebui să aleagă mijlocul de plată. Dacă alegeți plata cu cardul, imediat după plasarea comenzii veți fi direcționat pe o pagină web securizată pentru a introduce datele de card și a efectua plata. Procesarea datelor de card se va face exclusiv pe serverele furnizorului de plăți, ce oferă o soluție de tranzacționare rapidă, solidă și sigură prin certificate de Securitate SSL. Pentru mai multe detalii despre platforma de plăți, vă rugăm accesați websiteul acesteia și politicile aferente.

  • In cazul plății online, tranzacția va apărea pe extrasul de cont pe numele ... . De asemenea, orice plată cu cardul bancar va fi confirmată în momentul în care se emite factura către Client/Cumpărător, până în acel moment contravaloarea comenzii va fi blocată pe contul Clientului/Cumpărătorului fără a fi transferată în contul Vânzătorului.

  • Vânzătorul nu își asumă răspunderea pentru alte costuri suplimentare suportate de Client/Cumpărător în urma tranzacțiilor cu cardul bancar (exemplu: comision de conversie valutară in cazul în care moneda de emitere card este diferită de RON, alte comisioane în funcție de politica fiecărei banci, etc), Clientul/ Cumpărătorul fiind singurul responsabil.

  • În cazul în care plata online cu cardul bancar s-a produs din greșeală, tranzacția poate fi anulată doar telefonic, contactând un reprezentant SellWise SRL, iar suma va putea fi returnată în termen de maxim 30 zile de la finalizarea procedurii de anulare a comenzii.

  • Atunci când plata se realizează prin transfer bancar – în baza facturii emise de SellWise SRL, după efectuarea transferului în contul IBAN ____________________ deschis la ____________________, va trebui să trimiteți dovada plății pe adresa de e-mail: contact@sellwise.ro Livrarea produselor se va face numai după ce avem confirmarea de la banca noastră privind efectuarea plății. Produsele comandate trebuie achitate integral, în caz nu veti beneficia de produs pana nu avem comfirmarea plații integrale.

     12.8. Sellwise SRL nu stochează și nu are acces la datele cardului dumneavoastră.



     13. Limitarea răspunderii


  • Clientul ia la cunostință urmatoarele:

     13.1.Nu putem garanta o securitate impenetrabilă. Există vulnerabilități probabil neraportate care duc la exploatarea aplicațiilor/site-urilor. Vom implementa atât măsuri de securitate specifice cât și generale. Cu toate acestea, va exista mereu o posibilitate de compromitere a site-ului.

    13. 2. În nici un caz nu vom fi tinuți răspunzători pentru orice daune ca urmare a folosirii improprii a site-ului www.sellwise.ro .

    13.3.Ne rezervăm dreptul de a întrerupe oferirea orcarui serviciu în orice moment al colaborării , returnarea sumelor de bani în această situație realizându-se conform termeniilor agreați.




   14. RETURUL PRODUSELOR


     14.1. Pentru solicitarea rambursării, returnării sau schimbului unei comenzi plasate pe gdprcomplet.ro va trebui să contactați SellWise S.R.L. prin email la contact@sellwise.ro sau telefonic 

     14.2. Solicitările de rambursare, returnare sau schimb se acceptă în maxim 14 zile de la data plasării comenzii.

     14.3. Dacă comanda a fost deja finalizată și/sau a suferit adaptări sau personalizări atunci contravaloarea serviciilor prestate (pentru aceste personalizări) va fi scăzută din valoarea rambursată.

      14.4. Solicitarea transmisă va fi analizată și vă vom înștiința prin e-mail despre situația notificării în maxim 2 zile lucrătoare.

      14.4. Dacă cererea de rambursare este aprobată, contravaloarea plății se rambursează în termen de 30 zile lucrătoare



      15. OPINIILE UTILIZATORILOR


  • Toți Utilizatorii/ Clienții/ Cumpărătorii care accesează site-ul își pot spune opinia față de produsele comercializate pe websiteul nostru.

  • Informațiile/comentariile transmise de aceștia, pozitive sau negative, se vor referi strict la caracteristicile produselor și vor fi publicate pe site după o aprobare în prealabil de care reprezentanții companiei noastre.

  • Astfel, fiecare Utilizator/ Client/ Cumpărător ce dorește să își spună opinia despre anumite produse, va trebui să respecte urmatoarele:

  • Să facă referiri doar în limba romana despre caracteristicile produsului, evitând informații despre preț sau anumite oferte promoționale, sau informații despre desfășurarea Comenzii plasate pe SITE;

  • Să utilizeze un limbaj corespunzător, care să nu ofenseze și să nu folosească termeni care pot jigni sau afecta alți Utilizatori/ Clienti/ Cumpărători;

  • Să nu publice pe site comentarii cu continut ilegal, obscen, amenințător, defăimător, care încalcă drepturile de proprietate intelectuală sau conțin viruși, texte care reprezintă anumite forme de publicitate în masă sau orice altă formă de spam;

  • Să nu înscrie informații sau detalii despre alte site-uri comerciale ce desfășoară aceeași activitate comercială, sau să menționeze prețuri comparative la produsele de pe site.

  • Prin înscrierea unor informații/comentarii pe SITE, Utilizatorii/ Clienții/Cumpărătorii acordă Vânzătorului dreptul neexclusiv, nelimitat, gratuit și retransmisibil de a folosi, reproduce, modifica, adapta, publica, precum și dreptul de a distribui mai departe aceste date în interesul explicit sau implicit de marketing al companiei noastre.

  • Pe lângă opinia despre un produs, Utilizatorul/Clientul/Cumpărătorul va putea face o evaluare, adăugând și un Rating relevant pentru acel produs. Aceste Rating-uri individuale vor influența Ratingul general al produsului exprimat prin cele 5 stelute care apar în partea de jos după descrierea produsului. Astfel un Rating mare va duce la o creștere a Rating-ului general, iar un Rating mic duce la o scădere a Rating-ului general.


       16. CONFIDENȚIALITATE


     16.1. SellWise SRL este operator de date cu caracter personal și va păstra confidențialitatea datelor pe care le furnizați: nume, prenume, email, număr de telefon, adresă de livrare, firmă, după caz. Totodată, Vânzătorul va asigura securitatea datelor oferite și va lua măsuri tehnice și organizatorice pentru o gestionare eficientă a acestora, strict în scopurile declarate în prezentul contract.

       16.2. Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • Înregistrarea și confirmarea comenzii;

  • Emiterea facturii și verificarea efectuării plății;

     16.3. Pentru a cunoaște mai mult detaliile legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, dar și drepturile pe care le aveți, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate și Politica de cookies .



         17. RĂSPUNDERE


    17.1. Prin crearea și utilizarea Contului, Utilizatorul/ Cumpărătorul își asumă răspunderea pentru respectarea prevederilor prezente, pentru menținerea confidențialității datelor de Cont (user și parolă) și pentru gestionarea accesarii Contului, și, în măsura permisă de legislația în vigoare, este responsabil de activitatea derulată prin intermediul Contului său.

      17.2. Prin crearea Contului și/sau utilizarea Conținutului și/sau plasarea Comenzilor, Clientul / Utilizatorul/ Cumpărătorul acceptă în mod expres și fără echivoc Termenii și Condițiile Site-ului în ultima versiune actualizată care este comunicată în cadrul Site-ului, existentă la data creării Contului și/sau utilizării conținutului și/sau la data plasării Comenzii.

      17.3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a actualiza și modifica periodic Termenele și Condițiile Site-ului pentru a reflecta orice modificări ale modului si condițiilor de funcționare a Site-ului sau orice modificări ale cerințelor legale. Documentul este opozabil Clienților / Utilizatorilor/ Cumpărătorilor de la momentul afișării în Site. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe Site versiunea modificată a Documentului, motiv pentru care vă rugăm să verificați periodic conținutul acestui Document.

      17.4. Clienții/Cumpărătorii își asumă întreaga responsabilitate în cazul divulgării datelor personale către terți, compania noastră nu poate fi facută responsabilă, în situația în care un Client/Cumpărător este prejudiciat sub orice formă de către un terț care ar pretinde că este reprezentant al Vânzătorului sau că reprezintă interesele acestuia.

   17.5. Vor fi considerate tentativă de fraudă sau fraudă urmatoarele acțiuni asupra website-ului, conținutului acestuia sau asupra SellWise SRL:

  • accesarea datelor de orice tip ale unui Utilizator/Client/Cumpărător prin folosirea unui cont sau prin orice altă metodă;

  • alterarea sau modificarea conținutului SITE-ului sau orice corespondentă expediată prin orice mijloc de comunicare de către SellWise SRL către Utilizator/Client/Cumpărător;

  • afectarea performanțelor serverului pe care rulează SITE-ul www.sellwise.ro

  • accesarea sau divulgarea oricărui terț care nu are autoritatea legală necesară, orice conținut expediat de către SellWise SRL către Utilizator/Client/Cumpărător, atunci când acesta nu este destinatarul legitim al conținutului;

  • În oricare din situațiile de mai sus, SellWise SRL își rezervă dreptul de a se adresa autorităților competente. Fraudele și tentativele de fraudă sunt pedepsite conform legislației penale în vigoare, iar părțile prejudiciate pot cere în instanță repararea prejudiciilor morale sau pecuniare, după caz.

  • De asemenea, în cazul tranzacțiilor suspecte sau declarate suspecte, la solicitarea oricărei autorități publice, instituții autorizate, unități bancare partenere, Vânzătorul are obligația, iar Clientul/Cumpărătorul își dă acordul, privind comunicarea datelor cu caracter personal.



        15. LITIGII


     15.1. Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între Vânzător și Utilizatori / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești prevăzute de legislația civilă.


      16. Acord final: 


     16.1. Beneficiarul confirmă că a luat la cunoștință și acceptă condițiile de furnizare a serviciilor oferite de Sellwise.

    16.2. Dacă una dintre prevederile prezentului contract este sau devine invalidă, ilegală sau devine inaplicabilă în orice privință, respectiva prevedere va fi tratată separat de restul prevederilor, astfel încât valabilitatea, legalitatea și aplicabilitatea celorlalte prevederi nu vor fi afectate sau prejudiciate în niciun fel, părțile având obligativitatea de a modifica respectiva prevedere pentru a deveni valabilă, legală, aplicabilă.



     17. CONTACT


    17.1. Pentru orice detalii sau întrebari despre SellWise  SRL, produse sau comenzi vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail: contact@sellwise.ro sau la numărul de telefon: ...., de Luni până Vineri, în intervalul orar: ... .




Abonament lunar SellWise Group


Incepe sa descoperi domeniul vanzarilor online alaturi de 3 experti din domeniu!


Acceseaza grupul privat SellWise Group si beneficiaza de:

Alatura-te comunitatii private SellWise Group si construieste fundamentul afacerii tale!



Abonament lunar-SellWise Group

ACCESEAZA ACUM249.99 Lei
Imagine alatura-te
Abonament lunar SellWise Group


Incepe sa descoperi domeniul vanzarilor online alaturi de 3 experti din domeniu!

Acceseaza grupul privat SellWise Group si beneficiaza de:
* suport - de la infiintarea firmei pana research-ul produselor si listarea acestora pe Emag si alte Marketplace-uri * strategii de diferentiere fata de concurenta * sprijin in realizarea importurilor * consultanta in contabilitate

Alatura-te comunitatii private SellWise Group si construieste fundamentul afacerii tale!



Abonament lunar-SellWise Group
ACCESEAZA ACUM 399.99 Lei
Imagine alatura-te